重要なお知らせ

プレミアムフライデー!!



3月31日はプレミアムフライデー。

La Casa NetShopでは、3月31日16時から特別なお買い物イベントを開催します!

なんと、全商品10%OFF!!

もちろん、3,240円(税込)以上のお買い物で送料無料!!

4月1日8時59分までの期間限定割引となりますので、是非この機会にお買い物をお楽しみください♪

■割引対象期間:
2017年3月31日(金)16:00~2017年4月1日(土)8:59

※商品ページ、一覧ページは通常の価格表示となっております。カート画面にて割引の適用をご確認ください。


2018HAPPY BAG(福袋)ご注文に関する注意事項

■送料について
・特別価格商品の為、送料割引特典対象外となり、福袋1点につき680円(沖縄のみ2,592円)の送料含めた配送費用が発生いたします。福袋の販売価格は680円分の配送費用を追加した金額となっております。
・沖縄、離島からのご注文の場合、別途、上記送料への差額分がご注文合計金額に加算されますのでご注意ください。

■お届け日時について
・2017年12月21日より順次発送開始となります。2017年12月21日以前のお届け指定があった場合も、2017年12月21日以降の発送とさせて頂きます。

■ご注文のキャンセルや返品等について
・商品特性上、ご注文後のキャンセルや、返品、返金、交換はお受けできませんのでご注意ください。
・HAPPY BAG(福袋)へ「ギフトラッピング」はお受けできませんのでご了承ください。

■その他注意事項
・商品の画像はイメージです。色、柄など実際の商品とは異なる場合があります。
・特別価格商品の為、La Casa NetShop会員ポイント付与対象外となります。
・長期不在等により商品が返送となった場合は、往復送料、手数料を別途ご請求させて頂きます。※配送業者でのお荷物お預かり期間は発送日を含め7日間までとなっております。以降は返送となってしまいますのでご注意ください。


休業のお知らせ

いつもLa Casa NetShopをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始休業の為、下記日程は発送・お問合せ対応業務をお休みとさせていただきます。

■2017年12月30日(土)~2018年1月8日(月)

休業期間中のご注文、お問い合わせについては翌営業日(1月9日)より順次対応させていただきます。

お客様にはご迷惑おかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

一度カートに入れた商品が「在庫切れ」になってしまう場合

スマートフォンやブラウザの設定によって、会員登録等ページを切り替えた後に、一度カートに入れた商品が「在庫切れ」になってしまう場合がございます。

この場合、1時間程で在庫が戻りますので改めて商品ページからご購入の手続きをお願いいたします。

1時間以上経っても在庫が戻らない場合は、お手数ではございますが各商品ページ「お問合せ」よりご連絡ください。

旧システムにて会員登録された皆様へ

La Casa NetShopは2014年10月15日にリニューアルいたしました。

リニューアルに伴い、会員サービスのシステムも変更となりました。

会員情報の安全な移行の為、2014年10月15日以前にLa Casa NetShopにて会員登録されたお客様のログインパスワードの変更を行っております。

大変お手数ではございますが、以下の仮パスワード発行ページより「パスワードがわからない場合」の手続きを進めていただき、任意のパスワードへの変更をお願いいたします。

なお、「会員ID」はお客様の登録メールアドレスとなっております。

■仮パスワード発行ページはこちら
仮パスワード発行ページ

仮パスワード発行に関して等、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
※旧システムからの購入履歴の引き継ぎは出来ませんので、予めご了承ください。

⇒お問い合わせはこちら

旧システムで会員登録されましたお客様には、大変ご迷惑お掛けいたします。
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

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休業日、運営時間外のご注文、お問合せは翌営業日より順次対応致します。
※休業日でも発送作業、お問合せ等に対応させて頂く場合がございます。

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